طبق آمارهای موجود در حال حاضر استفاده از پیامک (SMS) یکی از محبوبترین راهحلهای مختلف ارسال و دریافت اطلاعات در جهان است به طوری که هماکنون حدود ۷۴ درصد از کاربران تلفن همراه، یعنی در حدود ۲ میلیارد و ۴۰۰ میلیون کاربر در نقاط مختلف جهان، از پیامک برای ارسال و دریافت پیغامهای متنی خود استفاده میکنند.
بیشک نقش تلفن همراه، بعنوان یکی از ارکان اصلی ارتباطات در دنیای امروز انکارناپذیر بوده و SMS محبوبترین و متداولترین سرویس تلفن همراه در سراسر جهان محسوب میگردد. این سرویس در حالی در میان مشتریان بصورت گسترده مورد استفاده قرار میگیرد، که سهم آن در استراتژیهای سازمانی و بازاریابی با سرعت بالایی در حال افزایش است. هر روزه، مجموعه های بیشتری مزایای استفاده از SMS را درک مینمایند و آن را بعنوان یک رسانه جدید در استراتژی های اطلاع رسانی و بازاریابی خود وارد میکنند.
- دلیل این رویکرد، آشکار است:
SMS رسانهای مقرون به صرفه ، سریع و با درصد تاثیرگذاری بالاست که میتواند به جذب و نگهداری مشتریان، فروش و ارائه محصولات، ارائه آخرین دستاوردها و خدمات جدید به مشتریان و همچنین تقویت جایگاه نشان تجاری (brand) کمک شایانی بنماید.
جالب آن است که علیرغم پیدایش سرویسهای جدیدتر بر روی شبکه موبایل، کماکان SMS با انعطاف بالای خود در بازاری که روزانه توسط انواع رسانهها بمباران میشود، بعنوان ابزاری موفق هر روز جایگاهی مستحکمتر پیدا میکند.
در عصر رقابتی امروز، SMS Marketing بعلت استفاده از ویژگیهای فوق، تبدیل به یک ابزار ارزشمند به منظور ایجاد مزیت رقابتی برای بنگاههای اقتصادی گردیده است. با توجه به این موضوع که در کشور ما در حال حاضر هیچ سازمانی از منظر نظری و علمی به مقوله ذکر شده نگاه نکرده و تنها بصورت مقطعی و ناقص از ابزار SMS بمنظور بازاریابی بهره جسته است، تحت شرایطی که یک سازمان بصورت جامع و کامل و در قالب استراتژی بازاریابی برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان کنونی به مقوله SMS Marketing نگاه کند قطعاً میتواند یکی از پیشگامان این امر در سطح کشور قلمداد گردد.
- SMS ابزار ارتباطی قدرتمندی است که بصورت خصوصی و فوری با مخاطب ارتباط برقرار میکند.
- سامانه ارسال ، دریافت و مدیریت پیام کوتاه (SMS Panel) شرکت اهورا سیستم یک نرم افزار اینترنتی است که از طریق ارتباط با SMSC اپراتور مخابرات، امکان ارسال و دریافت SMS را بر روی بستر شبکه GSM (بستر فعلی شبکه تلفن همراه کشور) برای مشتریان محترم بدون نیاز به هیچگونه سخت افزار و تجهیزات جانبی و تنها با استفاده از این نرم افزار و اتصال به شبکه اینترنت مهیا می سازد.
به یاری حق تعالی و با همت کارشناسان شرکت میثاق پیام و به پشتوانه مشتریان وفادار در حال حاضر نسخه ۳ سامانه در اختیار صدها مشترک قرارگرفته است که بصورت مداوم بر اساس نیازهای جدید بازار و مشترکین محترم و همچنین تحقیقات واحد های R&D و مهندسی فروش به روز رسانی شده و امکانات جدیدی به آن اضافه میگردد.